Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Demandi (en adelante, "la plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos proporcionados por compradores

• Nombre y apellido
• Número de teléfono / WhatsApp
• Preferencias de búsqueda (zona, presupuesto, tipo de propiedad o vehículo)

2.2 Datos proporcionados por vendedores

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Nombre de la empresa o agencia (opcional)
• Zonas de trabajo seleccionadas

2.3 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de sesión
• Datos de transacciones (procesados por MercadoPago)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

• Mostrar las búsquedas publicadas a los vendedores registrados.
• Permitir a los vendedores contactar a compradores que coincidan con su oferta.
• Gestionar cuentas de usuario, créditos y transacciones.
• Enviar notificaciones sobre nuevas búsquedas relevantes (solo a vendedores que lo aceptaron).
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Compartición de datos

Los datos de contacto de los compradores son visibles únicamente para los vendedores que hayan desbloqueado ese contacto mediante el uso de créditos.

Demandi no vende, cede ni alquila datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para operar la plataforma (Supabase, Vercel, MercadoPago), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos son almacenados en servidores seguros provistos por Supabase (infraestructura en la nube). Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Demandi no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

6. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N.° 25.326, todo titular de datos personales tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Confidencialidad: oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@matchprop.com.ar. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo competente para recibir denuncias y reclamos en caso de incumplimiento de la normativa.

7. Cookies

Demandi utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

8. Retención de datos

Los datos de los compradores se conservan mientras la búsqueda esté activa. Una vez cerrada, los datos de contacto dejan de ser accesibles para nuevos vendedores, aunque pueden conservarse en forma anonimizada para estadísticas internas.

Los datos de los vendedores se conservan mientras la cuenta esté activa. Al solicitar la baja, se eliminarán los datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, contactanos en hola@matchprop.com.ar.